Bij interne klanttevredendheid wordt de dienstverlening gemeten van de interne organisatie. Hoe succesvol de dienstverlening is van stafafdelingen (als ICT, HRM, Facility, Receptie et cetera) wordt weergegeven in de Nationale Tevredenheidsindex^® voor interne klanttevredenheid. U ziet precies hoe tevreden interne klanten binnen Nederland zijn per stafafdeling.

Hiernaast vindt u de cijfers van de laatste benchmark bereking van de Nationale Tevredenheidsindex. Klik op een waarde om een eventuele verdieping te zien. Als u ingelogd bent hebt u de mogelijkheid om door de variabelen te scrollen en deze af te zetten in tijd en om de variabelen voor verschillende branche niveaus te zien. Daarnaast ziet u als u met uw muis over een variabele scrolt een korte uitleg van deze variabele.